Garanti
Garantibestämmelser för olika varumärken
Observera att garantierna nedan inte gäller för normalt slitage, felaktig montering, korrosion, eller skador orsakade av olyckor eller felaktig användning (om inte annat anges). Garantin gäller för privatpersoner. Om cykeln nyttjas komersiellt kan andra bestämmelser gälla.
Sandnäs, Sjösala, Tabou, Vogue och Diablo
För cyklar från varumärkena Sandnäs, Biorn, Tabou, och Diablo tillämpas de rättigheter som föreskrivs enligt Konsumentköplagen (KKL). Detta innebär att du som kund har rätt att reklamera eventuella fel eller brister enligt lagens bestämmelser. För mer information om din reklamationsrätt, besök gärna Konsumentverkets hemsida.
Vogue
- Batterier: 2 års garanti
__________________________________________________________________________________________
Monark
-
Elcyklar: 3 års garanti, förutsatt att du följer serviceprogrammet Cykelkärlek.Läs mer här.
-
Ramar i aluminium och stål: 10 års garanti (gäller ej elcykelramar).
__________________________________________________________________________________________
Sjösala
- Ramar i aluminium och stål: 10 års garanti
__________________________________________________________________________________________
Ecobike
- Cyklar: 2 års garanti förutsatt att cykeln servats efter 70–120 km och att normalt underhåll utförts.
- Batterier: 2 års garanti, förutsatt att om cykeln inte används regelbundet ska batteriet laddas en gång per månad. Ett urladdat batteri ska laddas inom 24 timmar.
Crescent
- Elcyklar: 3 års garanti, förutsatt att du följer serviceprogrammet Cykelkärlek.
-
Ram och framgaffel i aluminium och stål: 10 års garanti för fel och brister i material och tillverkning.
- Ram och framgaffel i aluminium och stål: 5 års garanti på ram och framgaffel för fel och brister hänförligt till lackeringen.
- Batteri: Granti upp till 600 fullständiga laddningscykler med kvarvarande kapacitet om ≥ 60 %. Senaste laddning får inte ha gjorts mer än 3 månader tillbaka i tiden. Garantin omfattar inte sprickbildningar och skador på batterihöljet och batteriets förseglingar måste vara intakta.
Ecoride
-
Ram, gaffel och tillverkningsfel: 3 års garanti vid normal skötsel enligt leverantörens anvisningar och årlig service, annars 2 års garanti.
Gazelle
-
Ram och odämpade framgafflar: Upp till 10 års garanti för material- och tillverkningsfel.
-
Dämpade framgafflar: 5 års garanti.
-
Lackering på ram och framgafflar: 5 års garanti.
-
Komponenter: 2 års garanti vid normal användning och underhåll.
Scott & Bergamont
-
Cykelramar och bakstycken: 5 års garanti (3 år om cykeln inte servats årligen av en auktoriserad SCOTT-återförsäljare).
-
Garantin gäller endast ramar, svingarmar och stela gafflar.
Trek
-
Ram: Livstidsgaranti för den första ägaren.
- Kolfiberhjul: Livstidsgaranti för den första ägaren (årsmodell 2020 och nyare)
-
Bontrager-hjul med kolfiberfälg: Livstidsgaranti.
-
Komponenter och tillbehör, kläder, och lack: 2 års garanti.
- Kläder & tillbehör Trek/Bontrager: 30 dagar
- Hjälmar: Utbytesgaranti vid kollision inom ett år från och med inköpsdatum
Cargobike
-
Rambrott: 5 års garanti.
-
Övriga delar: 1 års garanti.